营造放心环境 激发消费活力——鹿泉区市场监督管理局举办“3·15国际消费者权益日”大型宣传活动

3月15日上午，鹿泉区市场监督管理局在辖区海山公园举办“3·15国际消费者权益日”纪念活动暨“激发消费活力”年主题宣传。鹿泉区政府副区长李夏出席活动并致辞，区政府保护消费者合法权益办公会议各成员单位的分管领导及消保维权一线工作人员，共计100余人参加活动。

李夏在致辞中指出，消费维权宣传是帮助人民群众提高消费保护意识、增强权益保护能力的有效方式，也是做好消费者权益保护工作的关键环节。他要求，区政府保护办各成员单位应立足各自职能，积极宣传消费者权益保护工作成果，全方位展示消费维权工作成效，围绕“激发消费活力”这一主题，精心谋划、统筹安排，把纪念“3·15国际消费者权益日”系列活动办出特色、抓出成效，大力营造消费者权益保护合力共治的良好氛围。

活动现场，鹿泉区市场监督管理局出动食品快速检测车进驻现场，开展食品安全“你点我检”服务惠民生活动，工作人员选取消费者日常购买的水果、蔬菜等食品，直观展示二氧化硫、农药残留等指标检测情况；鹿泉区消防救援大队对日常监督检查中查获的假冒伪劣及不合格消防产品，进行了集中销毁处理；鹿泉区检察院开展“‘检’护民生——3·15消费者权益保护”主题宣传活动，推动建立健全市场监管行政执法与刑事司法衔接工作办法，提升消费维权共治合力；在场各部门各单位，均结合各自行业管理特点，围绕“激发消费活力”2024年消费维权年主题，设置投诉举报咨询台和宣传展板，向过往群众发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《河北省消费者保护条例》《消费教育指导手册》《消费者投诉七大误区》等宣传手册和宣传单页，以及手提袋、扇子、围裙、毛巾、纸抽等宣传物品，普及消费维权相关常识及相关法律法规，耐心细致地解答群众提出的问题，快速受理处置消费投诉举报。据统计，各单位现场累计发放宣传资料3000余份、宣传物品1000余件（个），接受群众咨询60余人次，受理群众投诉3起。

与此同时，鹿泉区市场监督管理局下属各市场监管所在各自辖区人员流动集中区域开展了消费维权年主题宣传活动，悬挂条幅12条，发放宣传资料800余份、宣传物品500余件，当场调解消费纠纷5起，在全区营造了诚信经营、放心消费的浓厚氛围。(来源：鹿泉区市场监督管理局 )